REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
https://czulymarketing.pl

Drogi Kliencie!
Bardzo mi miło, że zdecydowałeś się zrobić zakupy w moim Sklepie. Zapoznaj się
proszę z poniższym Regulaminem i zasadami sprzedaży oraz świadczenia usług,
które obowiązują Ciebie i mnie podczas robienia zakupów i naszej współpracy.
Pamiętaj także, że w razie pytań i wątpliwości, możesz skontaktować się ze mną
poprzez dane wskazane w Regulaminie.

Poniższy regulamin obowiązuje dla zakupów od dnia 30 października 2025 r. i jest to
druga wersja Regulaminu.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE
1. Sklep internetowy jest dostępny w domenie
https://www.czulymarketing.pl/regulamin/ i na odpowiednich podstronach
po dokonaniu rejestracji oraz jest prowadzony przez Sprzedawcę.
2. W przypadku reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się
ze Sprzedawcą używając następujących danych kontaktowych:
a. numeru telefonu: +48 513-181-543
b. adres e-mail: team@czulymarketing.pl
3. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu poczty
elektronicznej i formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu (jeśli
istnieje).
4. Zasady korzystania oraz składania Zamówień, zawierania Umów, korzystania
z prawa odstąpienia, rezygnacji z Usług oraz dokonywania reklamacji
w ramach Sklepu określa niniejszy Regulamin.
5. Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin
przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego. Klient może
utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis
na trwałym nośniku lub wydruk.
6. Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy jest akceptacja
postanowień niniejszego Regulaminu. Klient poprzez jego akceptację wyraża
zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.
7. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (tj.
uwzględniają podatek VAT).
8. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu,
w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią
oferty
w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia
umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
9. W ramach korzystania ze Sklepu zabrania się dostarczania informacji
o charakterze bezprawnym oraz w szczególności zabrania się:
a. rozsyłania i umieszczania w ramach Sklepu spamu
b. dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy
prawa, w szczególności w ramach formularzy znajdujących się
w Sklepie
10. Nakazuje się:
a. Korzystanie ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami
prawa;
b. Korzystanie ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
c. Korzystanie z wszelkich treści zamieszczonych na podstronach
internetowych Sklepu wyłącznie w celu osobistego użytku, zgodnie
z udzieloną licencją (jeśli taka została udzielona).
11. Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub
używając niepoprawnych danych osobowych.
12.W celu usunięcia konta Klienta należy za pośrednictwem poczty elektronicznej
poinformować Sklep mailowo bądź korespondencyjnie o woli jego usunięcia.
13.W niektórych przypadkach, usunięcie Konta Klienta może wiązać się z utratą
dostępu do zakupionych Produktów.
14.Usunięcie Konta Klienta nie spowoduje usunięcia informacji o złożonych
Zamówieniach z wykorzystaniem Konta Klienta, które to informacje
Sprzedawca będzie przechowywał do czasu upływu przedawnienia roszczeń z
umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego lub przez cały czas
funkcjonowania Sklepu internetowego, chyba że wcześniej Klient sprzeciwi się
przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie będzie posiadał
nadrzędnego interesu w ich przechowywaniu.

§2. DEFINICJE
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
1. Sprzedawca – Hanna Kieryk, prowadząca działalność gospodarczą
pod firmą ETER Alfa Hanna Kieryk, pod adresem: ul. Zofii Nałkowskiej 43/7,
60-573 Poznań, posiadająca numer NIP: 7811952270, Regon: 368140724,
wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, z
którą mailowy kontakt jest możliwy pod adresem: team@czulymarketing.pl.
2. Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają
zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu i dokonująca
zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach
Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący
zamówienia Produktów związanych z prowadzoną przez niego działalnością
gospodarczą, ale nie mających dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego,
zgodnie z art. 38 a ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855
, art. 5564
, art.
5565
i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny.
5. Konto – konto Klienta lub Użytkownika założone na platformie internetowej
Sklepu lub/i Platformie szkoleniowej, umożliwiające dostęp do zakupionych
szkoleń i produktów.
6. Platforma szkoleniowa – platforma, na której znajdują się zakupione
Produkty.
7. Produkty – wymienione, opisane i prezentowane w Sklepie internetowym
produkty, których zakup jest możliwy za pośrednictwem Sklepu internetowego,
w tym w szczególności Treści Cyfrowe i Usługi online. Produkty są
dostarczane Klientowi na czas nieokreślony lub określony – zgodnie z opisem
Produktu w Sklepie,
8. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna
niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta
ze Sklepu.
9. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
10.Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem
https://czulymarketing.pl oraz na odpowiednich jego podstronach
za pośrednictwem, którego Klient może dokonywać Zamówień i zakupów
określonych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
11. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na: wytwarzanie,
przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
albo wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane
lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi,
albo inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
12.Usługa online – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta na
odległość (online) w związku z charakterem sprzedawanych Produktów i
zgodnie z ich opisem w Sklepie lub odrębną umową indywidualną zawartą
między stronami (o ile została zawarta między Usługodawcą a Klientem). Do
Usług online zalicza się w szczególności prowadzone online na żywo („live”):
kursy online, warsztaty online, masterclassy, mastermindy, spotkania w
ramach współpracy indywidualnej (mentoring 1:1) i inne usługi prowadzone
online (live),
13.Treści cyfrowe – materiały wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej
dostępne w ramach Sklepu internetowego, w szczególności zapisane w
formacie .PDF, .MP3, .MP.4, .EPUB, .MOBI, przeznaczone do sprzedaży, w
szczególności: nagrane kursy, nagrane masterclassy, nagrane warsztaty,
programy lub nagrane spotkania online, e-booki i materiały elektroniczne,
dostępne do pobrania lub udostępnione w Koncie Klienta lub udostępnione
przez Usługodawcę za pośrednictwem odpowiedniego linku lub dysku online,
po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę,
14.Umowa – zależnie od przedmiotu Zamówienia – umowa sprzedaży, umowa na
świadczenie Usług online, umowa na dostarczenie Treści cyfrowych,
dostarczenie Usług cyfrowych lub inna – na warunkach wskazanych w
niniejszym Regulaminie oraz w opisie danego Produktu objętego
Zamówieniem, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem
Sklepu,
15.Zamówienie – czynność, oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio
do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy dotyczącej Produktu i spełnienia
świadczenia na rzecz Klienta, na warunkach wskazanych w niniejszym
Regulaminie.
16.Formularz zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Klient może
złożyć Zamówienie i zrealizować Umowę Sprzedaży.
17.Umowa o świadczenie usług – oznacza każdą umowę inną niż umowa
sprzedaży towarów, na mocy której Sprzedawca świadczy lub zobowiązuje się
do świadczenia usługi, w tym Usługi cyfrowej, na rzecz Klienta.
18.Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach
Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym
wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się
na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
19.Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo
wolnymi od pracy.
20.Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku
o prawach konsumenta,
21.Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku,
22.RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady
EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne
Rozporządzenie o Ochronie Danych).
23.Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca
2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
24.Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4
lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§3. MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Klient może korzystać z udostępnionych funkcji sklepu internetowego
w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób
niezakłócający funkcjonowania Sklepu internetowego oraz innych Klientów.
2. Do skorzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu
oraz składania zamówień na Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe potrzebne są:
a. dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia;
b. odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej
obsługująca pliki typu cookies, np. Internet Explorer, Opera, Mozilla
Firefox, Safari, Google Chrome;
c. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail.
d. Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu
pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych
i informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
e. Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia
prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
3. Warunkiem skorzystania z Usług online lub Treści Cyfrowych (w szczególności
e-booków, nagrań, kursów i materiałów elektronicznych):
a. w przypadku, gdy są one udostępniane w formie pliku komputerowego
w formacie .PDF, .EPUB, .MOBI – posiadanie programu obsługującego
takie pliki oraz umiejętność korzystania z tych programów,
b. w przypadku, gdy e-book lub materiał elektroniczny zawiera także pliki
.MP4 lub .MP3 – posiadanie programu odtwarzającego te formaty oraz
umiejętność korzystania z tych programów,
c. w przypadku, gdy Treść Cyfrowa lub link do niej są dostępne w Koncie
lub Usługa online jest świadczona za pośrednictwem Sklepu –
posiadanie Konta Klienta, dostęp do połączenia internetowego oraz
spełnienie wymagań technicznych wymienionych w Regulaminie,
d. w przypadku, gdy Treść cyfrowa jest dostarczana lub Usługa online jest
świadczona przez wskazany przez Sprzedawcę komunikator, grupę w
mediach społecznościowych – posiadanie konta w komunikatorze lub
mediach społecznościowych, dostęp do połączenia internetowego oraz
spełnienie wymagań technicznych wymienionych w regulaminie danej
platformy,
e. w przypadku niektórych Usług online, w ramach której Sprzedawca
przeprowadza rozmowę z Klientką, grupą lub odbywających się z
użyciem kamery – posiadanie przez Klienta kamery oraz mikrofonu.
4. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za wypadki wynikające
z niedostosowania się Klienta do przedstawionych w Regulaminie wymagań
technicznych koniecznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, z
którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Klient źle
skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z
tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Klienta do Sprzedawcy lub
od Sprzedawcy do Klienta.
5. Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu
pozyskiwaniom, modyfikacji lub zniekształceniom danych osobowych i
informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
6. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze Sklepu
Internetowego możliwe było z wszystkich popularnych typów komputerów,
systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych, jednak nie gwarantuje i
nie odpowiada za możliwość i efektywność korzystania z wymienionych stron
w całości lub części przy użyciu wszystkich dostępnych narzędzi.
7. Korzystanie ze Sklepu Internetowego następuje za pośrednictwem
ogólnodostępnej sieci Internet, która ze swej istoty nie gwarantuje
niezawodności ani poufności komunikacji pomiędzy Klientem a Sklepem.
Ochrona danych osobowych Klienta realizowana jest przez Sprzedawcę
zgodnie z zasadami określonymi w treści Polityki Prywatności dostępnej na
stronie Sklepu w jej stopce pod nazwą „Polityka Prywatności”.
8. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i jego Produktów zaleca się, aby
urządzenie, z którego korzysta Klient posiadało w szczególności:
a. aktualny system antywirusowy,
b. skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
c. zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz
przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa.
9. Sprzedawca oświadcza, że nigdy nie wysyła próśb o przysłanie e-mailem
hasła Klienta.
10.Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia każdorazowej,
ciągłej i pełnej dostępności Sklepu.

§4. TREŚCI CYFROWE LUB USŁUGI CYFROWE DOSTĘPNE W SKLEPIE
1. W Sklepie dostępne są następujące Treści cyfrowe i/ lub Usługi cyfrowe:
a. E-booki,
b. nagrane kursy, minikursy, warsztaty, spotkania online,
c. nagrane programy mentoringowe,
d. pakiety Treści cyfrowych na czas określony np. „Biblioteka” w ramach
mastermindu lub innej Usługi online,
e. dokumenty i materiały elektroniczne związane z uczestnictwem
w danym kursie, mentoringu, wydarzeniu online, masterclass,
f. inne Treści cyfrowe opisane w Sklepie.
2. Dostęp do zakupionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych na Platformie
szkoleniowej może być czasowy lub nieograniczony. Informacja o terminie
dostępności znajduje się w opisie danych Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych lub na odpowiedniej podstronie z opisem Treści cyfrowych lub
Usług cyfrowych. Co do zasady, Klient uzyskuje dostęp do Treści cyfrowych i
Usług cyfrowych na okres 1 roku od złożenia Zamówienia lub na okres trwania
Usługi online (np. mastermindu). Sprzedawca może wskazać inny okres
udostępnienia Klientowi Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej.
3. W ofercie są również produkty powiązane ze świadczeniem Usług online,
opisanych w kolejnym paragrafie.
4. Klient może także zamówić indywidualnie Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe
na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz na zasadach opisanych
w niniejszym regulaminie a dotyczących Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych.
5. Specyfika Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz cechy charakterystyczne
znajdują się w opisie w Sklepie. Sprzedawca informuje także o tym,
czy konkretna cecha odbiega od wymogów zgodności z Umową. Klient
w przypadku dokonania Zamówienia takich Treści cyfrowych lub Usługi
cyfrowej zgadza się na brak tej konkretnej cechy.
6. Klient chcący dokonać indywidualnego zamówienia, powinien skontaktować
się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym w niniejszym
Regulaminie.
7. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe
były zgodne z najwyższymi standardami, a tym samym z Umową zawartą
z Klientem. W tym celu dba o ich jakość, kompletność, funkcjonalność,
kompatybilność, interoperacyjność, dostępność wsparcia technicznego,
właściwy i konkretny opis oferty oraz zapewnia ich aktualizacje, jeśli jest
to konieczne i wymagane przepisami prawa czy rozwijającą się technologią,
albo chce poprawić ich jakość.
8. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych,
do których dostęp możliwy jest wyłącznie po opłaceniu i zarejestrowaniu się
na Platformie szkoleniowej zakładając Konto Klienta.
9. Rejestracja na Platformie szkoleniowej i utrzymanie Konta Klienta odbywa się
nieopłatne w ramach ceny zapłaconej za zakupione Treści cyfrowych lub
Usług cyfrowych. Natomiast dostęp do Produktów jest odpłatny i
przekazywany Klientowi na podstawie warunków złożonego Zamówienia lub
umowy indywidualnej.
10.Dostęp do zakupionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych na Platformie
szkoleniowej następuje niezwłocznie, po zaksięgowaniu zapłaty za Produkt.
11. Sprzedawca umożliwia także korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych nieodpłatnych.
12.Korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych
oferowanych przez Sprzedawcę może wymagać posiadania Konta Klienta
na platformie szkoleniowej, na której udostępniane są Treści cyfrowe lub
Usługi cyfrowe. Mogą one być także udostępniane poprzez dostarczenie
Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej we wskazanym formacie np. poradnik
w formacie pdf, w szczególności w ramach usługi newsletter po podaniu
wskazanych danych osobowych.
13.Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe nieodpłatne mogą być dostępne czasowo.
14.Informacje dotyczące terminu dostępności znajdują się w opisie Treści
cyfrowych lub Usług cyfrowych lub na odpowiedniej podstronie/ stronie z ich
opisem albo w odrębnie zakomunikowanym na stronie regulaminie lub polityce
prywatności.

§5. RODZAJE USŁUG ONLINE I WARUNKI REZYGNACJI Z NICH
1. Sprzedawca, w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej
świadczy Usługi online na odległość tj. przez podaną platformę internetową
(np. Zoom), komunikator (np. Telegram, WhatsApp) lub za pośrednictwem
Konta Klienta na Platformie kursowej (w zależności od opisu Usługi online).
2. Za pośrednictwem Sklepu internetowego Klient może złożyć Zamówienie i
zawrzeć z Usługodawcą umowę na świadczenie Usług online.
3. Do Usług online zalicza się w szczególności prowadzone w „formie live”:
a. Kursy, masterclassy lub inne wydarzenia organizowane online na żywo
– są to Usługi online polegające na przeprowadzeniu przez
Sprzedawcę kursu, spotkania, masterclass lub innego wydarzenia
online w formie „live” (na żywo), za pośrednictwem podanej platformy w
Internecie lub przez Konto Klienta oraz umożliwienia Klientowi
odtworzenia (przez określony czas) nagrania z tego wydarzenia za
pośrednictwem Konta Klienta lub w sposób wskazany przez
Sprzedawcę (o ile opis Produktu tak stanowi). Dokładne informacje
dotyczące każdej Usługi online, czas jej trwania, terminy
przeprowadzenia, tematyka itp. każdorazowo określone są w opisie
zamieszczonym w Sklepie internetowym przy danej Usłudze online. Do
uzyskania dostępu i zakupu tego rodzaju Usług online konieczne jest
wcześniejsze opłacenie Zamówienia oraz posiadanie Konta Klienta lub
konta na platformie podanej w opisie Usługi online,
b. Odpłatny dostęp do określonej grupy w mediach społecznościowych lub
komunikatora (np. Voxer, Facebook, Telegram, WhatsApp) – Usługa
online z wykorzystaniem grupy na jednej z platform społecznościowych.
Szczegółowe informacje dotyczące usługi, czas trwania, tematyka,
platforma, na której została utworzona grupa (np. Facebook, Voxer,
Telegram lub WhatsApp) oraz założenia usługi są określone w opisie
zamieszczonym w Sklepie. W grupie lub komunikatorze będą
publikowane między innymi materiały audio, nagrania video, nagrania
głosowe, materiały tekstowe. Do zakupu dostępu konieczne jest jego
wcześniejsze opłacenie oraz posiadanie konta na danej platformie
społecznościowej lub komunikatorze,
c. Spotkania i współprace indywidualne – istnieje możliwość wykupienia
za pośrednictwem Sklepu współpracy indywidualnej online tj.
mentoringu 1:1 (jeżeli Produkt o tym charakterze jest dostępny w
sprzedaży). Są to spotkania online o charakterze indywidualnym (1:1),
których termin spotkań jest ustalany indywidualnie z klientem. Zakres
tematyczny, terminy lub inne szczegóły, mogą zostać przedstawione
Klientowi indywidualnie w ciągu 5 dni roboczych od dokonania zakupu
lub mogą zostać ustalone przez Strony przed dokonaniem przez Klienta
zakupu. W przypadku współpracy indywidualnej, Sprzedawca może
zawrzeć z Klientem indywidualną umowę dotyczącą świadczenia usług
w ramach mentoringu. Wówczas zastosowanie mają zarówno
postanowienia Regulaminu, jak i zawartej umowy.
d. Mastermindy i mentoring grupowy, których szczegółowe informacje
zostały zawarte w §6. Regulaminu oraz w umowie indywidualnej
zawartej między Sprzedawcą a Klientem,
e. Inne Usługi online opisane w Sklepie.
4. Klient ma prawo do rezygnacji z Usługi online opisanej w §5 ust. 3 lit. a i lit. b,
pod warunkiem, że Usługa online nie została jeszcze zrealizowana.
W przypadku rezygnacji, Klient będzie zobowiązany do zapłaty opłaty
proporcjonalnej do stopnia realizacji Usługi online, na przykład
proporcjonalnie do czasu jej trwania, zakresu wykonanych działań, liczby
przeprowadzonych spotkań, ceny dostarczonych Treści cyfrowych, kosztów
poniesionych na przygotowanie materiałów itp.
5. Rezygnacja z Usługi online opisanej w §5 ust. 3 lit. b lub d Regulaminu
(mentoring indywidualny, mastermind lub mentoring grupowy) jest możliwa na
warunkach uregulowanych w indywidualnej Umowie zawartej między Klientem
a Usługodawcą lub na zasadach podanych w niniejszym Regulaminie. W
przypadku, gdy umowa indywidualna między Usługodawcą a Klientem nie
zostanie zawarta, zastosowanie co do możliwości rezygnacji ma § 5 ust. 4
powyżej (tj. zwrot wynagrodzenia zapłaconego Usługodawcy w wysokości
proporcjonalnej do wykonania Usługi online i zwrot pełnej ceny Treści
cyfrowych otrzymanych w ramach Usługi online) oraz zgodnie z zapisami
punktu dotyczącego indywidualnej współpracy tj. §6 i §7 Regulaminu.
6. Co do zasady, Klient uzyskuje dostęp do Treści cyfrowych powstałych w
ramach świadczonych Usług online (czyli nagrań i materiałów cyfrowych) na
okres 1 roku od złożenia Zamówienia lub na okres trwania Usługi online (np.
mastermindu), za pośrednictwem Konta Klienta. Chyba, że opis Produktu lub
informacja w Koncie Klienta stanowi inaczej.

§ 6. MASTERMIND
1. Sprzedawca w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej
prowadzi mentoring grupowy, spotkania mastermindowe lub szkolenia
grupowe, w których uczestniczyć może Klient po dokonaniu zakupu tej Usługi
online za pośrednictwem sklepu (‘Mastermind”), tj.: Produkty oznaczone w
Sklepie jako „mastermind”.
2. Szczegółowe informacje dotyczące Mastermindu, czas trwania (np. 3
miesiące), częstotliwość i ilość spotkań online, zakres „Biblioteki”
(dostarczonych Treści cyfrowych), tematyka Mastermindu, platforma, na której
będą prowadzone spotkania w ramach Mastermindu (np. Telegram lub Zoom)
oraz założenia usługi są określone w opisie zamieszczonym w Sklepie oraz w
indywidualnej umowie, która zostanie zawarta między Sprzedawcą a Klientem.
3. W przypadku zawarcia indywidualnej umowy miedzy Sprzedawcą a Klientem
dotyczącej uczestinictwa Klienta w Mastermindzie – umowa ta będzie wiążąca
dla Klienta i będzie miała pierwszeństwo przed zapisami Regulaminu.
4. Liczba miejsc w danym Mastermindzie może być ograniczona i Sprzedawca
informuje w Serwisie oraz swoim Koncie w mediach społecznościowych o
rozpoczęciu sprzedaży miejsc oraz o jej zakończeniu.
5. Uczestnikiem niniejszej Usługi online może być każda osoba, która złożyła
uprzednio Zamówienie na udział w ww. Usłudze online, zgodnie z zapisami
niniejszego Regulaminu.
6. Sprzedawca w uzasadnionych przypadkach, w szczególności, jeśli nie zbierze
się określona liczba uczestników, może odwołać Mastermind, o czym
niezwłocznie poinformuje Klienta. Wówczas jest on zobowiązany zwrócić
Klientowi dokonaną wpłatę. Odstąpienie od Umowy przez Sprzedawcę może
nastąpić najpóźniej na 7 dni przed datą rozpoczęcia Mastermindu.
7. Termin rozpoczęcia i czas trwania Mastermindu jest podany w opisie tej Usługi
online w Sklepie.
8. Mastermind odbywa się w terminach ściśle wskazanych w harmonogramie lub
informacjami przekazywanymi przez Sprzedawcę w bieżącej komunikacji.
9. Sprzedawca prowadzi Mastermind w sposób wskazany w opisie Produktu i
indywidualnej umowie np.: poprzez wysyłanie Klientom biorącym w nim udział
przygotowanych materiałów, wiadomości głosowych lub tekstowych bądź
poprzez spotkania online na żywo we wskazanej częstotliwości, które będą
dotyczyły wskazanej wcześniej tematyki Mastermindu.
10.Jeżeli opis Produktu lub umowa indywidualna tak stanowi – Klient otrzymuje
również dostęp do prywatnej grupy dla uczestników Mastermindu za
pośrednictwem platformy (np. Telegram), do której Klient otrzyma link w
wiadomości mailowej od Sprzedawcy lub za pośrednictwem Konta Klienta. Do
grupy stosuje się postanowienia sekcji „Zasady korzystania i członkostwa w
grupie w mediach społecznościowych lub w komunikatorze, utworzonych
przez Sprzedawcę” w niniejszym Regulaminie.
11. Do uzyskania dostępu i zakupu tej Usługi online konieczne jest wcześniejsze
opłacenie Zamówienia oraz posiadanie Konta Klienta lub konta na platformie
podanej w opisie Usługi online (np. Telegram, Whatsapp lub konta w mediach
społecznościowych) – w zależności od informacji podanej w potwierdzeniu
Zamówienia, jak również warunkiem uczestnictwa w Mastermindzie może być
zawarcie indywidualnej umowy ze Sprzedawcą.
12.Co do zasady link lub platforma z materiałami dostarczanymi w ramach
Mastermindu jest udostępniany na czas trwania Mastermindu, po którym
dostęp do Usług online i Treści cyfrowych wygasa. Klientowi nie przysługuje
roszczenie o przywrócenie dostępu do zawartości Mastermindu ani zwrot
jakiejkolwiek kwoty. W opisie Mastermindu może być podana informacja o
innym czasie korzystania przez Klienta z Treści cyfrowych np. 1 roku.
13.Udział Klienta w Mastermindzie nie jest formą terapii ani psychoterapii, jak
również Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za zachowanie lub
decyzje Klienta podejmowane na skutek informacji uzyskanych w ramach
spotkań online lub wykonywanych ćwiczeń z dostarczonych treści, w
szczególności za decyzje biznesowe i gospodarcze. Mastermind ma charakter
wspierający i dobrowolny dla Klienta oraz jego celem jest uzyskanie przez
Klienta wsparcia od Sprzedawcy w procesie pracy nad sobą, rozwoju
działalności i pracy z mindsetem Klienta oraz zgodnie z ustalonym przez
Strony celem. Klient wprowadza wskazówki otrzymane od Usługodawcy na
swoją odpowiedzialność i zgodnie ze swoją sytuacją życiową i prowadzoną
działalnośicą.
14.W ramach Mastermindu Sprzedawca dostarcza Klientom materiały i
wskazówki według własnego uznania i mając na uwadze dobro wszystkich
uczestników Mastermindu.
15.Cena Mastermindu jest opłatą za całość tego produktu. Sprzedaż nie może
być podzielona na części lub wybrane Treści cyfrowe z „Biblioteki” albo
wybrane Usługi online.
16.Zakup Mastermindu jest możliwy w opcji jednorazowej, pełnej opłaty lub
płatności ratalnej, zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu lub umowy
indywidualnej zawartej między Sprzedawcą a Klientem. Zapłata pierwszej raty,
stanowi zobowiązanie Klienta do opłacenia kolejnych rat.
17.Mastermind nie ma charakteru subskrypcji.
18.Sprzedawca świadczy Mastermind w oparciu o ograniczony zasób informacji o
Kliencie, dlatego nie może ponosić odpowiedzialności za brak rezonowania
Mastermindu z sytuacją Klienta bądź negatywnym wpływem na sytuację
życiową lub biznes Klienta.
19.W przypadku braku wzięcia udziału w Mastermindzie i/lub braku odsłuchania
przesłanych nagrań głosowych lub zapoznania się z materiałami, Treściami
cyfrowymi, które zostały udostępnione Klientowi w ramach Mastermindu –
zwrot zapłaconej ceny ani rezygnacja z Usługi online z tych przyczyn nie
przysługuje.
20.Pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu, mają odpowiednie
zastosowanie również do niniejszej Usługi online, z uwzględnieniem zasady
pierwszeństwa indywidualnej umowy zawartej między Sprzedawcą a Klientem
w przypadku rozbieżności dokumentów.

§ 7. WSPÓŁPRACA INDYWIDUALNA I SESJE 1:1
1. Sprzedawca w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej i
za pośrednictwem Sklepu świadczy usługi o charakterze indywidualnym tj.
sesje 1:1 (dalej jako: „Współpraca indywidualna”).
2. Współpraca indywidualna jest opisana na stronie Produktu w Sklepie lub
ustalana na warunkach indywidualnie ustalonych przez Strony (np. w ramach
dodatkowo zawartej Umowy).
3. Klient może wykorzystać zakupioną Współpracę indywidualną maksymalnie w
okresie 4 miesięcy od dnia złożenia Zamówienia, chyba, że Sprzedawca i
Klient w indywidualnej umowie ustalili inaczej. W przypadku, gdy
Współpraca indywidualna nie zostanie wykorzystana w ww. okresie z przyczyn
leżących po stronie Klienta (np. unikanie kontaktu, brak ustalania spotkań ze
Sprzedawcą, brak odpowiadania na wiadomości Sprzedawcy) – Współpracę
indywidualną uznaje się za wykonaną i nie przysługuje Klientowi zwrot
środków. W przypadku, gdy Współpraca indywidualna nie zostanie wykonana
w ww. terminie z przyczyn występujących po stronie Sprzedawcy – Klient
uzyska zwrot wpłaconej kwoty w wysokości proporcjonalnej do stopnia
niezrealizowanej współpracy. Strony mogą dokonać również innych ustaleń, w
zależności od okoliczności.
4. Współpraca indywidualna jest odpłatna i Klient może dokonać zakupu
pojedynczej sesji online lub pakietu sesji online. Klient mailowo lub za
pośrednictwem Serwisu otrzymuje szczegóły związane ze współpracą
indywidualną oraz sesją 1:1.
5. Zakres i tematyka współpracy indywidualnej, czas trwania spotkania, liczba
spotkań w pakiecie, szczegółowy tryb przeprowadzania, terminy będą
ustalane przez Strony indywidualnie lub podane w opisie tej Usługo online w
Sklepie.
6. Sprzedawca nie wyraża zgody na nagrywanie, utrwalanie i rozpowszechnianie
w formie wideo lub w formie nagrania dźwięku prowadzonych przez
Sprzedawcę spotkań w ramach Współpracy indywidualnej, chyba, że Klient
uzyska indywidualną, zgodę Sprzedawcy na nagrywanie konkretnego
spotkania. Nagrania mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek własny
Klienta, bez możliwości ich dalszego rozpowszechniania, udostępniania lub
sprzedaży.
7. Klient ma możliwość odwołania lub zmiany terminu spotkania tylko raz i z
zachowaniem przynajmniej 24 (dwudziestu czterech) godzin przed
planowanym terminem spotkania, inaczej spotkanie uznaje się za zaliczone
jako wykonane prawidłowo i Sprzedawcy należy się pełne wynagrodzenie z
tego tytułu, chyba że zadecyduje on inaczej.
8. Odwołanie lub zmiana terminu może nastąpić mailowo na adres
team@czulymarketing.pl lub za pośrednictwem komunikatora, przez który
dotychczas Sprzedawca i Klient utrzymywali kontakt. W przypadku
skutecznego odwołania spotkania – Strony mogą ustalić nowy termin
spotkania online. Spotkanie, które nie zostało odwołane zgodnie z ust. 7
powyżej zostanie uznane za wykorzystane przez Klienta i nie będzie mu
przysługiwał zwrot płatności.
9. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może odwołać umówione
Spotkanie drogą mailową na adres mailowy podany przez Klienta do kontaktu.
W takim wypadku Klientowi zostanie zaproponowany inny termin spotkania
albo zwrot zapłaconej kwoty (wg wyboru Klienta).
10.Przed przystąpieniem do pierwszego spotkania, Klient może zostać
zobowiązany przez Sprzedawcę do wypełnienia formularza wstępnego lub
udzielenia odpowiedzi na pytania, które będą niezbędne do prawidłowego
świadczenia Usług na rzecz Klienta. Klient deklaruje prawdziwość i aktualność
podanych informacji. W przypadku zatajenia informacji, Sprzedawca nie
ponosi odpowiedzialności za brak rezonowania świadczonych Usług online z
sytuacją życiową Klienta.
11. Współpraca indywidualna nie jest formą leczenia, terapii ani psychoterapii
oraz doradztwa biznesowego bądź inwestycyjnego, jak również Usługodawca
nie bierze odpowiedzialności za zachowanie Klienta podejmowane na skutek
informacji uzyskanych w ramach sesji 1:1. Współpraca indywidualna ma
charakter pomocniczy i dobrowolny dla Klienta oraz jego celem jest uzyskanie
przez Klienta wsparcia od Sprzedawcy w procesie pracy nad sobą, swoim
biznesem i zgodnie z ustalonym przez Strony celem. Klient wprowadza
wskazówki otrzymane od Usługodawcy na swoją odpowiedzialność i zgodnie
ze swoją sytuacją życiową.
12.Sprzedawca nie współpracuje ani nie kieruje swoich Produktów osobom
uzależnionym, zarówno od środków odurzających, jak i od leków i innych
substancji, które mają wpływ na postrzeganie rzeczywistości.
13.Sprzedawca zastrzega sobie również:
a. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem) uzależnioną,
zarówno od środków odurzających, jak i od leków i innych substancji,
które mają wpływ na postrzeganie rzeczywistości,
b. możliwość przerwania spotkania online lub świadczonej Usługi online,
gdy Usługodawca uzna, że osoba znajduje się pod wpływem środków
odurzających, alkoholu lub innych środków zaburzających postrzeganie
rzeczywistości lub od których osoba jest uzależniona,
c. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy
Sprzedawca uzna, że nie ma możliwości świadczenia prawidłowo Usług
online na rzecz Klienta lub proponowane rozwiązania nie rezonują z
sytuacją życiową lub biznesową Klienta,
d. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem), która w
odczuciu Sprzedawcy nie osiągnęła odpowiedniej dojrzałości
emocjonalnej do korzystania ze współpracy indywidualnej,
e. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy Klient
zatai ważne informacje lub przekaże Usługodawcy informacje
nieprawdziwe dotyczącego jego sytuacji życiowej lub zdrowotnej.
14.W przypadku rozwiązania współpracy przez Usługodawcę, z przyczyn
określonych w ust. 13 powyżej, Usługodawcy będzie należne wynagrodzenie
jedynie w zakresie w jakim umowa została wykonana.
15.Sprzedawca nie ma obowiązku nagrywania spotkań w ramach Współpracy
indywidualnej, w przypadku nagrywania sesji 1:1, Sprzedawca uzyska w tym
celu uprzednią zgodę Klienta.
16.Współpraca indywidualna stanowi Usługę online tj.: usługę w rozumieniu art.
38 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. W
sytuacji, kiedy Usługodawca wykonał w pełni sesji 1:1 za wyraźną zgodą
Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
świadczenia traci prawo do odstąpienia, wówczas prawo do odstąpienia nie
będzie mu przysługiwać. W przypadku złożenia przez Klienta odstąpienia lub
rezygnacji po złożeniu ww. zgody – Klient będzie zobowiązany do zapłaty na
rzecz Sprzedawcy wynagrodzenia w wysokości proporcjonalnej do wykonania
Usługi przez Sprzedawcę do momentu złożenia odstąpienia lub rezygnacji.
17.Pozostałe postanowienia Regulaminu mają odpowiednie zastosowanie
również do Współpracy indywidualnej, z uwzględnieniem zasady
pierwszeństwa indywidualnej umowy zawartej między Sprzedawcą a Klientem
w przypadku rozbieżności dokumentów.

§8. PRZEDSPRZEDAŻ PRODUKTÓW
1. Sprzedawca może również prowadzić przedsprzedaż wybranych Treści
cyfrowych, Usług online lub Usług cyfrowych.
2. Przedsprzedaż umożliwia złożenie Zamówienia przed premierą Treści
cyfrowych, Usług online lub Usług cyfrowych w cenie specjalnej, zazwyczaj
niższej niż cena docelowa.
3. Przedsprzedażą mogą zostać objęte Treści cyfrowe, Usługi online lub Usługi
cyfrowe nowe i cechujące się małą dostępnością, lub takie, które dopiero
ukażą się w Sklepie.
4. Termin dostępności Treści cyfrowych, Usług online lub Usług cyfrowych
objętych przedsprzedażą znajduje się w ich opisie.
5. Przedsprzedaż może być łączona z innymi promocjami.
6. Zakupione podczas przedsprzedaży Treści cyfrowe, Usługi online lub Usługi
cyfrowe są realizowane (np. dodawane na Konto Klienta) w kolejności
dokonanych Zamówień lub terminie i w sposób podane w opisie Produktu.
§9. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Klient może dokonać zakupu Produktu poprzez jego wybór z poziomu
odpowiedniej podstrony Sklepu. Klient może dokonać wyboru wśród różnych
wariantów Treści cyfrowej lub Usługi online w różnych cenach (o ile taka
możliwość jest wyraźnie wskazana w opisie Produktu).
2. Po dokonaniu wyboru Produktu, celem dokonania zakupu Klient powinien
podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach
Sklepu. Klient powinien w pierwszej kolejności kliknąć w przycisk „Dodaj
do koszyka” pokazany wraz z ceną i opisem Produktu, w wyniku czego
wybrane Produkty zostaną dodane do koszyka zakupowego. Następnie, może
dokonać dalszych zakupów lub kliknąć w przycisk „Zobacz koszyk”,
a następnie kliknąć w przycisk „Przejdź do kasy” i sfinalizować zakup
na kolejnej stronie.
3. Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada w polu
o nazwie „Kody rabatowe”. Następnie, po wpisaniu kodu rabatowego
i kliknięciu w przycisk „Aktywuj” cena odpowiednio ulegnie modyfikacji. Klient
może też wpisać kod rabatowy w kolejnym kroku, tj. składania zamówienia.
4. Klient może następnie przeliczyć koszty koszyka a następnie przejść
do płatności poprzez kliknięcie przycisku „Przejdź do kasy” (lub innego
równoznacznego).
5. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest:
a. wybranie Produktu, który go interesuje, dodanie do koszyka,
b. wypełnienie formularza Zamówienia takimi danymi, jak: imię, nazwisko,
adres zamieszkania, numer telefonu,
c. podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie
zawarcia Umowy,
d. wskazanie danych wymaganych do wystawienia rachunku lub faktury,
nazwa podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura lub rachunek,
NIP, adres;
e. wybór sposobu dostawy (o ile jest taka możliwość) i formy płatności,
f. zapoznanie się i akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka
oznaczonego, jako „Przeczytałam/-em i akceptuję Regulamin oraz
Politykę Prywatności” (lub równoznacznego). Akceptacja jest niezbędna
do dokonania i sfinalizowania Zamówienia.
g. opcjonalnie wyrażenie przez Klienta zgody na dostarczenie Produktu
lub wykonanie Usługi online przez Sprzedawcę przed 14-dniowym
terminem na odstąpienie od umowy, a także potwierdzenie przez
Klienta, że rozumie on, że w takim przypadku utraci prawo do
odstąpienia od Umowy zawartej na odległość,
h. sfinalizowanie Zamówienia i zawarcie Umowy poprzez naciśnięcie
przycisku „Kupuję i płacę” lub inny równoważny,
i. Klient może także opcjonalnie złożyć uwagi do zamówienia.
5. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać
wyboru co do formy płatności za Produkty, z obecnie dostępnych w Sklepie.
6. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję
i płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych
osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Produktów, jak
również co do formy płatności.
7. Klient dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość,
iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej
Sprzedawcy zapłaty.
8. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta
zawarcia
ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego regulaminu.
9. Klient dokonuje zapłaty poprzez wybór jednej z formy płatności, dostępnej
w Sklepie, a następnie dokonuje wpłaty.
10.Fakt dokonania zakupu potwierdzony jest e-mailem wysłanym na adres
mailowy podany przez Klienta w formularzu Zamówienia.
11. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta
wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 10 niniejszego paragrafu. Umowa
Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
12.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezrealizowania Zamówienia
w przypadku:
a. nieprawidłowego/niekompletnego wypełnienia formularza Zamówienia
(brak wszystkich danych potrzebnych do realizacji Zamówienia),
b. nieotrzymania wpłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia
(w przypadku wyboru opcji płatności przelewem).
13.W formularzu Zamówienia Klient musi podać prawdziwe dane osobowe. Klient
ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia w
sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą
uzasadnione wątpliwości Sprzedającego co do ich poprawności. W takim
przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę
elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Klientowi
przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z
weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych
pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Klientem, Sprzedawca
udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.
14.Maksymalny czas realizacji Zamówienia to 30 dni – liczone od daty wpływu
opłaconej kwoty na rachunek bankowy Sprzedawcy. Szacowany termin
dostarczenia (przeprowadzenia Usługi online lub dostarczenia Treści
cyfrowych) zazwyczaj jest wskazany w opisie Produktu.
15.Zakupiona przez Klienta Treść cyfrowa co do zasady jest dostępna do
korzystania lub pobrania bezpośrednio z poziomu Platformy kursowej po
zalogowaniu. Do Klienta może zostać również wysyłana wiadomość e-mail, w
której znajduje się link pozwalający na pobranie zakupionego Produktu albo
wiadomość e-mail zawierająca informacje dotyczące logowania na platformę
kursową lub instrukcję dotyczącą sposobu pobrania produktu elektronicznego
lub uzyskania do niego dostępu.
16.W przypadku zakupu Produktu, związanego z koniecznością ustalenia
indywidualnych terminów świadczenia indywidualnych Usług online,
Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w ciągu 5 dni roboczych od opłacenia
Zamówienia na podany w Zamówieniu adres mailowy lub telefonicznie, w celu
uzyskania informacji, co do konkretnych szczegółów i terminu realizacji Usługi
online albo Klient sam określi terminy w drodze korespondencji mailowej.
17.Przed złożeniem Zamówienia na niektóre Produkty, może być również
wymagane uzupełnienie dodatkowego formularza lub kwestionariusza, od
którego wyników może zależeć możliwość złożenia Zamówienia.
18.W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w terminie lub sposób
określony w niniejszym Regulaminie lub w opisie Produktu, Sprzedawca
telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej powiadomi niezwłocznie
Klienta o tej okoliczności proponując inny termin lub sposób realizacji
Zamówienia. Klient jest uprawniony do niezaakceptowania nowego terminu
lub sposobu realizacji Zamówienia.
19.Jeżeli Klient dokonuje zakupu Treści cyfrowej, konieczne jest złożenie
oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o
wyrażeniu zgody na natychmiastowe wykonanie umowy o dostarczanie Treści
cyfrowej, która nie jest zapisana na nośniku materialnym i rezygnacja z prawa
do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy (tj. z chwilą
otrzymania przez Klienta Treści cyfrowej lub dostępu do niej), o ile wolą
Klienta jest otrzymanie Treści cyfrowej niezwłocznie po jej zakupie.
20.Jeżeli Klient dokonuje zakupu Usługi online, której rozpoczęcie świadczenia
planowane jest przed upływem 14 dniowego terminu na odstąpienie od
umowy, konieczne jest złożenie oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy
na prawach konsumenta o wyrażeniu zgody na natychmiastowe wykonanie
umowy o świadczenie Usługi online i rezygnacja z prawa do odstąpienia od
umowy z chwilą pełnego jej wykonania (np. z chwilą otrzymania linku do
transmisji live, grupy, dostępu do Usługi online, zakończeniem Usługi online i
in.), o ile wolą Klienta jest świadczenie Usługi online przez Sprzedawcę na
jego rzecz niezwłocznie po jej zakupie.

§10. CENY PRODUKTÓW I METODY PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIA
1. Ceny podane są w złotych polskich.
2. Informacje o wysokości opodatkowania lub jego braku, każdorazowo znajdują
się przy cenie danego Produktu widocznej przy opisie Produktu, w procesie
zakupowym (w Koszyku) oraz w podsumowaniu Zamówienia.
3. Sprzedawca może wystawić fakturę na zakupione Produkty. Chęć otrzymania
faktury należy zgłosić Sprzedawcy na etapie składania Zamówienia, zgodnie z
§ 10 ust. 5 lit. d Regulaminu. W przypadku zgłoszenia chęci otrzymania
faktury na późniejszym etapie, Sprzedawca nie będzie mógł wystawić faktury.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów
prezentowanych w Sklepie internetowym, wycofywania oraz wprowadzania
nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji
promocyjnych. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które
zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian.
5. W przypadku obniżania cen Produktów, które mają charakter promocyjny,
wyprzedaży (itp.) Sprzedawca zawsze wskazuje przy promocyjnej cenie
najniższą cenę w ciągu ostatnich 30 dni poprzedzających wprowadzenie
obniżki ceny.
6. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać
wyboru co do formy płatności za zamówione Produkty, z obecnie dostępnych
w Sklepie.
7. Za złożone Zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Klienta, za
pośrednictwem platformy płatniczej dostępnej w Sklepie, która została
szczegółowo wskazana w procesie zakupowym lub na rachunek bankowy
wskazany przez Sprzedawcę.
8. Jeżeli Klient wybrał przy składaniu Zamówienia płatność on-line, po kliknięciu
w przycisk finalizujący Zamówienie zostanie przekierowany do bramki
płatności obsługiwanej przez zewnętrznego Operatora płatności celem
dokonania płatności za Zamówienie. Zapłata za zamówienie powinna nastąpić
niezwłocznie od zawarcia umowy, nie później niż w ciągu doby, z uwagi na
anulowanie Zamówienia po upływie tego terminu.
9. Klient może skorzystać z następujących metod płatności przed dostawą
zakupionego Produktu:
a. Płatność kartą kredytową lub debetową (Visa, MasterCard lub Maestro,
płatność jednorazowa),
b. Płatność BLIK – użycie 6-cyfrowego kodu BLIK, zgodnie z procedurą
dostawcy płatności,
c. Płatność przelewem elektronicznym – płatne bezpośrednio na konto
Sprzedawcy za pośrednictwem systemu płatniczego. Dostęp do
Produktu zostanie przydzielony po otrzymaniu i zaksięgowaniu
przelewu na rachunku bankowych Sprzedawcy,
d. płatność ratalna, cykliczna lub płatność odroczona – zgodnie z
procedurą i warunkami dostawców tych usług płatniczych,
e. płatność za pośrednictwem platformy płatniczej PayPal – płatność
zgodnie z procedurą i warunkami dostawcy usługi płatniczej.
10.Za złożone Zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Klienta, za
pośrednictwem platformy płatniczej:
a. TubaPay sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-513) przy ul.
Nowogrodzka 11, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy w Warszawie, pod numerem: 0000755695, NIP:
9512472209, numer REGON: 381688900 – poprzez dokonanie
płatności kartą, BLIK, płatności ratalnych lub innymi metodami
proponowanymi przez dostawcę płatności,
b. lub innej dostępnej w Sklepie, która została szczegółowo wskazana w
procesie zakupowym.
11. Czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu wpłynięcia środków na
rachunek bankowy Sprzedawcy, niezależnie od wybranej metody płatności.
12.Skorzystanie z wybranego przez Klienta serwisu płatności internetowych
wymaga uprzedniego zapoznania się i zaakceptowania regulaminu
obowiązującego u dostawcy płatności oraz postępowania według zasad
określonych w tym regulaminie.
13.Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są̨ zgodnie z obowiązującymi
regulacjami dostawców usług płatniczych oraz przepisami prawa, a
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość. Reklamacje
dotyczące transakcji płatniczych należy składać bezpośrednio do wybranego
przez Klienta dostawcę usługi płatniczej.
14.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu
płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami
powstałymi po złożeniu przez Klienta należnych środków lub weryfikacji
danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta
nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają̨
zrealizowanie płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem
innych zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy lub dostawcy usług płatniczych.
15.Fakt dokonania zakupu potwierdzony jest e-mailem wysłanym na adres
mailowy podany przez Klienta w formularzu Zamówienia, zawierający
ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów i informacji
dotyczących Zamówienia. Może zostać również wysłana instrukcja dostępu do
zakupionych Produktów lub link do spotkania albo grupy w mediach
społecznościowych lub komunikatora, za pośrednictwem których świadczone
są Usługi online albo może być wysłany link z dostępem do zakupionych
Treści Cyfrowych (o ile wynika to z charakteru zakupionego Produktu).
16.Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta
wiadomości, o której mowa w ust. 15 niniejszego paragrafu Regulaminu.
17.Umowa zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
18.Dokonując zapłaty za Produkt Klient może skorzystać z przysługujących mu
kuponów lub kodów zniżkowych. Zniżka zostanie doliczona do Koszyka.
19.Cena Produktu (w szczególności: Treści Cyfrowej i Usługi online) jest opłatą
za całość Produktu. Sprzedaż nie może być podzielona na części, części
kursu, części wydarzenia, części spotkań online ani poszczególne dni,
wydarzenia online, wybrane treści lub moduły. Oznacza to, że kupując Treść
Cyfrową lub Usługę online, gdy po stronie Sprzedawcy zostały one wykonane
(dostarczone w całości lub wykonane prawidłowo), Klient nie może odstąpić
od Umowy (więcej o tym w paragrafie 17 – 18 Regulaminu), argumentując to
wolą skorzystania jedynie z części Treści Cyfrowej albo części Usługi online
lub wybranych materiałów, które zostały dostarczone.

§11. PŁATNOŚCI RATALNE
1. Za niektóre Produkty, Klient może dokonać zapłaty w drodze płatności
ratalnych. Warunki płatności ratalnej określone są w ofercie lub opisie
Produktu umieszczonym w Serwisie lub mogą zostać ustalone w
indywidualnej umowie zawartej między Usługodawcą a Klientem albo w
drodze indywidualnych ustaleń w komunikatorze, który strony przyjęły jako
narzędzie kontaktu. Umowa na płatności ratalne może zostać również zawarta
bezpośrednio z dostawcą usług płatniczych w Sklepie i korzystając z
dostępnych metod płatności, w szczególności za pośrednictwem platformy
dostawcy usług płatniczych – TubaPay sp. z o.o.
2. Termin płatności rat zazwyczaj stanowi dzień tożsamy z dniem płatności
pierwszej raty (zakupu Produktu), chyba, że z opisu Produktu lub z odrębnych
ustaleń stron lub umowy wynika inny termin.
3. W przypadku wyboru przez Klienta opcji płatności ratalnej Klient będzie
zobowiązany do dokonywania płatności w określonym terminie i na warunkach
wynikających z opisu danego Produktu lub zawartej umowy bądź umowy
zawartej bezpośredni z dostawcą usług płatniczych.
4. Cena Produktu jest opłatą za całość Produktu. Sprzedaż nie może być
podzielona na części ani poszczególne kursy, treści lub moduły. Klient
otrzymuje dostęp do zakupionych Produktów jako całości, za pośrednictwem
Konta, niezwłocznie po złożeniu Zamówienia lub w częściach
odpowiadających proporcjonalnie opłacanym ratom, zatem w przypadku
płatności ratalnej obowiązek zapłaty całej ceny nie ustaje:
a. w przypadku zaprzestania korzystania z Produktu przez Klienta z
przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy oraz bez wypowiedzenia
lub odstąpienia od umowy (o ile odstąpienie lub wypowiedzenie umowy
było dopuszczalne),
b. w przypadku ukończenia Usługi online np. szkolenia, mentoringu,
spotkania online, wyzwania, warsztatów, masterclass, indywidualnych
spotkań, mastermindu lub innych zakupionych w ramach płatności
ratalnej Produktów, Usług online, przed dokonaniem całkowitej spłaty
ustalonych rat.
c. w przypadku wykonania Usługi online w całości przed dokonaniem
całkowitej spłaty ustalonych rat,
d. w przypadku dostarczenia w całości Treści cyfrowych,
e. w przypadku wstrzymania automatycznego pobierania kwoty raty z
karty Klientki, podpiętej w platformie płatniczej lub zaistnienia po stronie
Klientki jakichkolwiek innych przeszkód w terminowej spłacie.
5. Klient kupując Produkt w opcji zapłaty w ratach, nie może anulować
obowiązku zapłaty pozostałych rat.
6. W przypadku wyboru płatności ratalnej poprzez automatyczne pobieranie
miesięcznej kwoty z karty Klienta, jeżeli Sprzedawcy nie uda się̨ zrealizować
pobrania środków stanowiących opłacenie raty za Produkt lub Usługę z
przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca jest uprawniony do
zablokowania Klientowi dostępu do Produktu lub Usługi do czasu
uregulowania należności oraz do naliczenia do wysokości raty odsetek za
opóźnienie. W takim wypadku Klient zobowiązany jest niezwłocznie uiścić ratę
za pomocą innej formy płatności. Brak realizacji zapłaty reszty ceny lub
którejkolwiek z rat nie stanowi podstawy do wypowiedzenia umowy przez
Użytkownika.
7. W przypadku uchybienia płatnościom Sprzedawca będzie dochodził zapłaty
odsetek ustawowych za opóźnienie, jak również jest uprawniony do
dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania windykacyjnego i
sądowego.

§12. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA I DOSTAWA TREŚCI CYFROWYCH I
USŁUG ONLINE
1. Sposób dostarczenia zakupionego Produktu każdorazowo jest zawarty w
opisie danego Produktu.
2. W przypadku Zamówień realizowanych drogą elektroniczną, koszty dostawy
są uwzględnione w cenie Produktu.
3. W przypadku zakupienia Treści cyfrowych, zostaną one dostarczone
Klientowi, po autoryzacji płatności:
a. mailowo na adres e-mail podany przez Klienta w Formularzu zamówienia
za pośrednictwem linku do strony www umożliwiającej przejrzenie,
zapoznanie się, pobranie Treści cyfrowej albo
b. mailowo poprzez otrzymanie przez Klienta wiadomości e-mail z plikiem
do pobrania lub danymi rejestracji Konta na platformie kursowej albo
c. poprzez umieszczenie w Koncie Klienta (Platformie kursowej) linku z
dostępem do Treści Cyfrowych lub umieszczenia w Koncie Klienta Treści
Cyfrowej,
w zależności od informacji podanej w opisie Produktu i potwierdzeniu
Zamówienia.
4. W przypadku wykupienia Usługi online wiążącej się z przekazaniem dostępu
do grupy społecznościowej lub komunikatora utworzonych przez Sprzedawcę,
po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy, dostęp
zostanie przekazany poprzez:
a. przesłanie Klientowi w wiadomości mailowej linku do grupy na platformie
społecznościowej i wszystkich niezbędnych informacji albo
b. umieszczenie w Koncie Klienta linku do grupy na platformie
społecznościowej lub komunikatora i wszelkich informacji.
5. W przypadku płatności tradycyjnych (przelew tradycyjny) dostęp do Treści
Cyfrowej nadawany jest w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od
zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
6. W przypadku płatności ratalnych, dostęp do Produktu nadawany jest w
momencie autoryzacji płatności.
7. W przypadku Usług online np.: kursów, warsztatów, spotkań on-line lub innych
wydarzeń prezentowanych w Sklepie, Klient otrzyma za pośrednictwem Konta
Klienta wszelkie niezbędne informacje oraz dane do spotkania online w
platformie, w której dana Usługa online będzie prowadzona lub udostępniana,
w szczególności w Platformie kursowej. Dane dostępowe zostaną również
przesłane w wiadomości e-mail, na adres mailowy podany przy składaniu
Zamówienia.
8. W przypadku indywidualnych Usług online (Współpracy indywidualnej) lub
Mastermindu – Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w ciągu 5 dni
roboczych od dnia dokonania złożenia Zamówienia w celu ustalenia
wszystkich szczegółów usługi indywidualnej oraz terminów jej wykonania, jak
również w celu zawarcia umowy indywidualnej między Sprzedawcą a
Klientem.
9. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w terminie określonym w
niniejszym Regulaminie lub wskazanym w informacjach udzielonych przez
Sprzedawcę w chwili zakupu Produktu przez Klienta, Sprzedawca
telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej powiadomi niezwłocznie
Klienta o tej okoliczności, proponując inny termin realizacji Zamówienia. Klient
jest uprawniony do niezaakceptowania nowego terminu realizacji Zamówienia.
10.W przypadku niektórych Produktów dostęp do nich może być ograniczony
czasowo, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie, Koncie Klienta lub
informacjami przekazanymi przez Sprzedawcę mailowo lub w danej grupie
utworzonej w mediach społecznościowych lub komunikatorze. W takiej
sytuacji, po upływie wskazanego okresu Klient utraci dostęp do przekazanych
Treści Cyfrowych, Usług online lub dostępu do grupy.
11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie grupy w mediach
społecznościowych lub komunikatorze przez dostawcę tych usług z przyczyn
niezawinionych przez Sprzedawcę. W takiej sytuacji Sprzedawca zobowiązuje
się do znalezienia innej platformy, która pozwoli na świadczenie usług lub
dostarczenie Produktów zakupionych przez Klienta.
12.Dodatkowe warunki dostarczenia Produktów lub terminów świadczenia Usług,
są uregulowane każdorazowo w opisie Usługi Cyfrowej lub Produktu
dostępnego w Sklepie.

§13. ZMIANY I AKTUALIZACJE TREŚCI CYFROWYCH LUB USŁUG
CYFROWYCH
1. Sprzedawca przez czas dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
dostarcza Klientowi aktualizacje i informuje o konieczności ich dokonania.
Klient powinien dokonywać okresowych aktualizacji także urządzeń,
z których korzysta, aby możliwe było korzystanie z Treści cyfrowych i Usług
cyfrowych dostarczanych przez Sprzedawcę. Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
z Umową wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli:
a. poinformował Klienta o aktualizacji i konsekwencjach jej
niezainstalowania;
b. niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały
z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej,
która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z Umową
z następujących uzasadnionych przyczyn:
a. zmiany technologii związane z Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową,
b. zmiany w prawie lub dostosowanie Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych do przepisów prawa, czy innych wytycznych związanych
z obowiązującym prawem,
c. zmiany stylistyczne nie mające charakteru merytorycznego
ale podnoszące jakość Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych,
d. zmiany w obszarze prowadzenia działalności gospodarczej
Sprzedawcy, w tym wyłączenia lub wprowadzenia nowych usług
czy Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
3. Sprzedawca nie może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
dostarczanych w sposób jednorazowy.
4. Wprowadzane przez Sprzedawcę zmiany nie wiążą się z żadnymi kosztami
po stronie Klienta.
5. Jeśli zmiany miałyby istotnie i negatywnie wpłynąć na dostęp Klienta do Treści
cyfrowej lub Usługi cyfrowej lub na korzystanie z nich, Sprzedawca
poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem o właściwościach
i terminie dokonania zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia Umowy
bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania
zmiany lub poinformowania o zmianie (jeśli nastąpiło to później niż ta zmiana).
6. Sprzedawca może zapewnić Klientowi uprawnienie do zachowania Treści
cyfrowych lub Usług cyfrowych bez dodatkowych kosztów w stanie
niezmienionym.
7. Sprzedawca informuje Klienta w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanych
zmianach, zazwyczaj poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres e-mail
Klienta podany przy składaniu Zamówienia, z odpowiednim wyprzedzeniem.
Klient jest uprawniony przekazać Sprzedawcy inny adres e-mail, kontaktując
się z nim na dane podane w niniejszym regulaminie.

§14. WARUNKI LICENCYJNE
1. Produkty i treści prezentowane w Serwisie, które zostały udostępnione przez
Sprzedawcę, stanowią przejaw jego własnej twórczości intelektualnej i
podlegają ochronie
2. Produkty i treści prezentowane w Serwisie stanowią utwór zgodnie z treścią
ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i
podlegają ochronie prawa. Sprzedawca przekazuje Kupującym dostęp do
zakupionych produktów, łącznie z prawem do korzystania z nich (licencja).
3. Kupujący ma prawo korzystać z Produktu tylko na użytek własny związany
bezpośrednio z celem dla jakiego dokonał zakupu oraz zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa.
4. Zabrania się Klientowi udostępniać Produkt lub dane do swojego Konta
Klienta, Platformy kursowej innym podmiotom.
5. Zakupiony Produkt nie może być przedmiotem odsprzedaży lub dystrybucji i
sprzedaży handlowej.
6. Licencja udzielona Klientowi nie obejmuje prawa do:
a. trwałego lub czasowego zwielokrotnienia produktu w całości lub w
części w celu innym niż utworzenie kopii na własny użytek;
b. dalszego udostępniania, rozpowszechniania, kopiowała Produktu w
całości lub jego fragmentów,
c. wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub całości
Produktu;
d. odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania Produktu
jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;
e. nagrywania lub utrwalania Usług online prowadzonych przez
Usługodawcę,
f. odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania w jakiejkolwiek
formie, w tym sprzedaży, użyczenia, najmu lub udostępniania w
Internecie kursu online w całości lub w części;
g. drukowania w całości lub w części produktu, z wyjątkiem drukowania na
użytek własny, zgodny z warunkami licencji.
7. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Sprzedawca może kierować roszczenia
z tego tytułu względem Klienta, z tytułu łamania praw do danej kopii, treści lub
egzemplarza Produktu bądź naruszania praw autorskich lub dóbr osobistych.

§15. ZASADY KORZYSTANIA I CZŁONKOSTWA W GRUPIE W MEDIACH
SPOŁECZNOŚCIOWYCH LUB W KOMUNIKATORZE, UTWORZONYCH PRZEZ
SPRZEDAWCĘ
1. Klient może korzystać z dostarczonych treści lub dostępu do grupy na
platformie społecznościowej lub komunikatorze, utworzonej przez Sprzedawcę
wyłącznie na własny użytek. Zakazane jest wykorzystywanie zasobów i funkcji
grupy w celu prowadzenia działalności komercyjnej lub takiej, która
naruszałaby interes Sprzedawcy.
2. Sprzedawca nie wyraża zgody na nagrywanie, utrwalanie i rozpowszechnianie
w formie wideo lub w formie nagrania dźwięku prowadzonych przez
Sprzedawcę kursów, świadczonych Usług online lub wszelkich innych
Produktów udostępnianych przez Sprzedawcę za pośrednictwem grupy w
mediach społecznościowych lub w komunikatorze.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które Klient poniósł w
związku z zagrożeniami istniejącymi w Internecie, takimi jak przejęcia haseł
przez osoby postronne, włamania do systemu, czy zainfekowanie wirusami
systemu.
4. Klient zobowiązany jest korzystać z dostępu do utworzonej przez Sprzedawcę
grupy w mediach społecznościowych lub komunikatora w sposób zgodny z
prawem, niniejszym Regulaminem, regulaminem serwisu lub komunikatora, w
którym grupa została utworzona i dobrymi obyczajami, a w szczególności
Klient zobowiązuje się:
a. korzystać z utworzonej przez Sprzedawcę grupy w mediach
społecznościowych lub komunikatorze w sposób niezakłócający
korzystania z grupy przez pozostałych jej użytkowników i uczestniczek,
nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich,
niewpływający negatywnie na funkcjonowanie grupy,
b. nie udostępniać danych dostępowych do grupy w mediach
społecznościowych lub komunikatora jakimkolwiek osobom trzecim,
c. nie rozpowszechniać, nie udostępniać jakichkolwiek treści, materiałów,
danych osobowych, postów, komentarzy innych członków grupy lub
jakichkolwiek innych treści, do których Klient uzyskał dostęp w ramach
zakupionego Produktu i dostępu do grupy w mediach społecznościowych
lub komunikatorze utworzonej przez Sprzedawcę,
d. nie rozpowszechniać, nie udostępniać, nie fotografować, nie ujawniać, nie
kopiować jakichkolwiek informacji pozyskanych od Sprzedawcy lub innych
uczestników Usług online, które dotyczą sytuacji osobistej uczestników
Usług online, sytuacji Sprzedawcy lub wszelkich innych informacji,
informacji wrażliwych, informacji osobistych, zdjęć i in., które Klient uzyska
w ramach korzystania z Usług online,
e. nie zakłócać uczestnictwa w grupie jej innym użytkownikom,
f. nie zachowywać się agresywnie lub w sposób obrażający drugą osobę (w
tym Sprzedawcę),
g. nie rozpowszechniać materiałów pozyskanych w ramach korzystania z
Usług online ani poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody
Sprzedawcy,
h. nie obrażać Sprzedawcy, osoby prowadzącej Usługę online, innych
uczestniczek lub uczestników Usług online lub członków grupy w mediach
społecznościowych i Klient zobowiązuje się odnosić do innych z
szacunkiem,
i. nie rozpowszechniać nieprawdziwych informacji na temat Sprzedawcy lub
informacji, które godzą w jego dobre imię lub wizerunek bądź podważają
jego autorytet bądź skuteczność Produktów.
5. Wszelkie podane przez Klienta dane podczas korzystania z usług Sprzedawcy
lub utworzonej przez niego grupy w mediach społecznościowych lub w
komunikatorze muszą być zgodne z prawdą. Klient ponosi pełną
odpowiedzialność za podanie danych niezgodnych z prawdą.
6. W razie korzystania z grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze
w sposób sprzeczny z niniejszym paragrafem Regulaminu, Sprzedawca
zachowuje prawo do usunięcia Klienta z grupy bez możliwości domagania się
zwrotu środków pieniężnych za zakup Produktu oraz z obowiązkiem zapłaty
pełnej kwoty za Produkt.
7. W przypadku dopuszczenia się naruszenia, które może wywołać szkodę w
działalności Klienta – Sprzedawca ma możliwość zaiweszenia dostępu Klienta
do grupy w mediach społecznościowych do czasu wyjaśnienia sprawy lub
odebrania Klientowi dostępu, gdy działanie na szkodę Sprzedawcy lub innych
uczestników grupy zostało udowodnione Klientowi.

§16. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Świadczenie Usług online i sprzedaż oraz udostępnianie Treści cyfrowych
przez Sprzedawcę dokonywane jest na podstawie ograniczonego zasobu
informacji o Kliencie.
2. Wszystkie materiały dostarczane przez Sprzedawcę w ramach Produktów i za
pośrednictwem Sklepu internetowego, Konta Klienta, platformy kursowej – są
publikowane wyłącznie w celach informacyjnych lub edukacyjnych, a nie
w celu leczenia jakichkolwiek stanów bądź świadczenia doradztwa
biznesowego lub inwestycyjnego. Sklep internetowy, Produkty nie stanowią
doradztwa biznesowego, podatkowego bądź inwestycyjnego.
3. Sprzedawca dołożył wszelkich starań, żeby gruntownie wyjaśnić zagadnienia
przedstawione w Produktach, Sklepie internetowym, Platformie kursowej, ale
pomimo tego nie ponosi odpowiedzialności za brak ich rezonowania z sytuacją
życiową lub gospodarczą Klienta, jak również nie odpowiada za poprawę lub
pogorszenie sytuacji życiowej i działalności Klienta, które wynikają z
samodzielnych decyzji Klienta.
4. Instrukcje i porady przedstawione w Produktach, komunikatorze, Sklepie
internetowym, platformie kursowej nie są substytutem doradztwa
biznesowego.
5. Wyniki, informacje i porady demonstrowane w Produktach, Sklepie
internetowym oraz w opisach Produktów przygotowanych przez Sprzedawcę
są̨ aspirującymi oświadczeniami możliwych rezultatów lub możliwego wpływu
na Klienta przy określonych w treści założeniach. Należy jednak pamiętać, że
sytuacja każdego Klienta jest inna, a przedstawione treści odnoszą się do
doświadczenia i praktyki Sprzedawcy. Zapoznanie się z informacjami lub
Produktami nie stanowią gwarancji, że każdy Klient osiągnie te same rezultaty
i wyniki. Indywidualne rezultaty mogą̨ się różnić, a w szczególności zależą̨ one
od charakterystyki prowadzonej działalności, sytuacji życiowej Klienta, stopnia
prowadzonej działalności i doświadczenia Klienta, indywidualnych zdolności,
podejścia, sposobu i działań podejmowanych przez Klienta, a także innych
czynników życiowych i zdrowotnych, poziomu motywacji, staranności każdego
Klienta. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Klienta przez
Sprzedawcę koniecznym jest czynne korzystanie z Produktów, w tym w
szczególności wykonywanie powierzonych zadań, samodzielnych ćwiczeń,
aktywne uczestnictwo w prowadzonych Usługach online i dostarczonych
Treściach cyfrowych i samodzielna praca w sposób wskazywany przez
Sprzedawcę.
6. Produkty i treści związane z tematyką poprawy samopoczucia, komfortu życia,
akceptacją siebie i poprawą relacji z inną osobą dostępne są dla Klientów, u
których nie występują przeciwwskazania do udziału w Usługach online lub
korzystania z Produktów, co Klient zobowiązany jest zweryfikować
samodzielnie. Produkty i treści mają charakter wspierający dla Klienta, często
oparty na coachingu świadczonym przez Sprzedawcę. Klienci przyjmują do
wiadomości, że korzystanie z Produktów, informacji podanych, Platformie
kursowej i Sklepie internetowym podejmują na własne ryzyko i
odpowiedzialność i korzystanie z nich nie stanowi alternatywy do konsultacji
psychologicznych czy terapii.

§17. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY DOT. TREŚCI CYFROWYCH I USŁUG
ONLINE PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH
KONSUMENTA
1. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od
umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, z
zastrzeżeniem §18 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.
2. Z zastrzeżeniem §18 Regulaminu, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach
konsumenta w terminie 14 dni od zawarcia umowy o dostarczenie Treści
Cyfrowych może od niej odstąpić bez podawania przyczyny, chyba że została
przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta wyrażona
zgoda na dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy, co wiąże się z rezygnacją z tego prawa przez
Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
3. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy (o ile jest dopuszczalne)
wystarczy poinformowanie Sprzedawcy w drodze jednoznacznego
oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną na adres firmy lub
informacja przekazana pocztą elektroniczną na mail:
team@czulymarketing.pl przed upływem terminu do odstąpienia.
Oświadczenie może mieć przykładową treść:
„Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczania treści
cyfrowych www.czulymarketing.pl. Data zawarcia umowy: Imię i nazwisko
konsumenta: Adres konsumenta: Data: Adres e-mail podany podczas
rejestracji” (lub równoznaczną, która wprost informuje o odstąpieniu Klienta).
4. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy, umowa jest uważana za
niezawartą, a Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest
zwolniony ze zobowiązań. Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od
niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych
kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na
prawach konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły
sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w
każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został
poinformowany o decyzji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona w terminie podanym w §17 ust. 4
powyżej, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez
Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej
transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta
zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument lub
Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie poniesie żadnych opłat w związku
z tym zwrotem.
6. W przypadku umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej Konsument lub
Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy, jeżeli
Sprzedawca nie dostarczył Treści Cyfrowej niezwłocznie po wezwaniu go
przez Klienta lub w uzgodnionym terminie.
7. Klient może odstąpić od umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej bez wzywania
do dostarczenia treści, jeżeli:
a. Sprzedawca oświadczył, lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie
dostarczy ich, lub
b. Klient i Sprzedawca uzgodnili, lub z okoliczności zawarcia umowy
wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Treści Cyfrowej miała
dla Klienta istotne znaczenie.
8. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie
koszty zwrotu towaru.
9. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną
przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta kartą płatniczą,
Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty
płatniczej.

§18. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje
Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do
umowy:
a. o świadczenie usług (w szczególności Usług online), za które Konsument
lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest zobowiązany do zapłaty
ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią
zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta (Przedsiębiorcy na
prawach konsumenta) lub służąca zaspokojeniu jego
zindywidualizowanych potrzeb – jak Produkty oparte na indywidualnym
odczycie Human Design,
c. o dostarczanie Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku
materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez
przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy,
d. umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do
celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii,
usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami
rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono
dzień lub okres świadczenia usługi.
2. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wykonuje
prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania, aby wykonywanie Usługi
online rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy ma
obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez Sprzedawcę do chwili
odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu
spełnionego świadczenia z uwzględnieniem określonej ceny Usługi online oraz
wartości rynkowej Treści cyfrowych dostarczonych w jej wykonywaniu.
3. Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje
prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowych
niedostarczanych na nośniku materialnym, za które jest on jest zobowiązany
do zapłaty ceny, jeżeli łącznie:
a. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą
Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta,
b. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
c. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta przyjął to do
wiadomości,
d. Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub
Przedsiębiorcę na prawach konsumenta zgody na dostarczenie Treści
Cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od
umowy.
4. W przypadku zamówienia Treści Cyfrowej lub Usługi online, Konsument lub
Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który w okolicznościach wskazanych
powyżej, pobierze plik lub zaloguje się do kursu, spotkania online lub
skorzysta ze spotkania online (lub innej Usługi online) przed upływem
14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Zamówienia, traci
prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30
maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§19. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klienta
jest Sprzedawca, zwany dalej Administratorem.
2. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych) (tzw. RODO), a także zgodnie z zasadami zawartymi w
Polityce prywatności Sprzedawcy, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
3. Klient podaje przy składaniu Zamówienia swoje dane osobowe do
przetwarzania przez Administratora w celu realizacji złożonego
Zamówienia. Klient w każdej chwili ma możliwość wglądu, poprawiania,
aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych, a także skorzystania z
pozostałych uprawnień wynikających z Polityki prywatności.
4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych
osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Zamówień
przez Sprzedawcę oraz zasady zbierania plików cookies. zostały opisane w
Polityce prywatności, która znajduje się na stronie internetowej Sklepu, w
zakładce „Polityka Prywatności”.
5. Jeżeli Klient złoży Zamówienie na Produkt związany z uczestnictwem w
wydarzeniu prowadzonym online live (np.: kursie, warsztatach, grupowym
spotkaniu, mentoringu lub szkoleniu online i in.), Usługodawca informuje, że
wydarzenie to może być nagrane w postaci pliku wideo, utrwalającego
przebieg wydarzenia, a w szczególności utrwalony zostanie wizerunek i głos
jego uczestników (o ile będą mieli włączone kamery oraz mikrofon, a także o
ile będą brać czynny udział w wydarzeniu), co wiąże się z ich utrwaleniem i
dalszym rozpowszechnianiem m.in.: w celu dalszej sprzedaży za
pośrednictwem Sklepu internetowego. Biorąc udział w wydarzeniu online
Klient zgadza się na wykorzystanie jego wizerunku w ww. zakresie.
Szczegółowe informacje związane z wizerunkiem uczestników wydarzenia
będą każdorazowo przekazywane jego uczestnikom, przed jego
rozpoczęciem, np. w drodze wiadomości mailowej dotyczącej zasad
wydarzenia lub na pierwszym spotkaniu online w ramach wydarzenia oraz jest
opisane w Polityce prywatności dostępnej w stopce Sklepu internetowego.

§20. OPINIE O PRODUKTACH I ICH WERYFIKACJI
1. Sprzedawca umożliwia swoim Klientom przesyłanie i dostęp do opinii o
Produktach na zasadach wskazanych w niniejszym paragrafie Regulaminu.
2. Opinie wystawiane są wyłącznie przez Klientów, którzy faktycznie nabywają
Produkty Sprzedawcy.
3. Opinie wystawiane i przesyłane są do Sprzedawcy poprzez:
a. Wiadomość mailową od Klienta, który dokonał recenzji zakupionego
Produktu,
b. Przesłanie wiadomości prywatnej przez Klienta, który nabył Produkt od
Sprzedawcy, za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych
(np. Facebook, Instagram) lub w komunikatorze (np. Messenger),
c. za pośrednictwem Konta Klienta do zakupionego Produktu.
4. Opinie mogą być udostępniane bezpośrednio na stronie Sklepu (np. przy
danym Produkcie lub w zakładce albo części „Opinie”).
5. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych Produktów u
Sprzedawcy oraz przez Klienta, który dokonał zakupu opiniowanego Produktu.
Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych Umów Sprzedaży w celu
wystawienia opinii o Produkcie.
6. Dodawanie opinii przez Klientów nie może być wykorzystywane do działań
bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej
konkurencji, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności
intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich. Klient dodając
opinię obowiązany jest do działania zgodnego z prawem, niniejszym
Regulaminem i dobrymi obyczajami.
7. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie o Produktach pochodziły od
jego Klientów, którzy zakupili dany Produkt. W tym celu Sprzedawca podejmuje
następujące działania, aby sprawdzić, czy opinie pochodzą od jego Klientów:
a. opublikowanie nadesłanej opinii następuje po wcześniejszej weryfikacji
przez Sprzedawcę. Weryfikacja polega na sprawdzeniu zgodności
opinii z Regulaminem, w szczególności na sprawdzeniu, czy osoba
opiniująca zakupiła opiniowany Produkt. Weryfikacja następuje bez
zbędnej zwłoki, przed jej opublikowaniem, na podstawie sprawdzenia
imienia, nazwiska, adresu mailowego, nicku w mediach
społecznościowych (jeżeli opinia została przesłana za pośrednictwem
konta społecznościowego) i faktu zakupienia Produktu oraz jego
rodzaju,
b. możliwość wystawienia opinii za pośrednictwem Konta wyłącznie przy
Produktach zakupionych przez Klienta w Sklepie, co stanowi
automatyczną weryfikację autora opinii.
c. w razie wątpliwości Sprzedawcy lub zastrzeżeń kierowanych do
Sprzedawcy przez innych Klientów lub osoby trzecie czy dana opinia
pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił dany Produkt,
Sprzedawca zastrzega sobie prawo skontaktowania się z autorem
opinii celem wyjaśnienia i potwierdzenia, że faktycznie jest Klientem
Sprzedawcy lub dokonał zakupu opiniowanego Produktu.
8. Wszelkie uwagi, odwołania od weryfikacji opinii, czy też zastrzeżenia czy dana
opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił dany Produkt mogą być
zgłaszane mailowo na adres: team@czulymarketing.pl
9. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie
nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klientów oraz nie zniekształca opinii lub
rekomendacji Klientów w celu promowania swoich Produktów
10.Sprzedawca udostępnia opinie zarówno pozytywne, jak i negatywne, ale
udostępnia tylko wybrane z nich (nie są udostępniane wszystkie opinie, które
otrzymał Sprzedawca).

§21. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TREŚCI CYFROWYCH
1. W przypadku Zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowych, Klient może zgłosić
reklamację, w szczególności w przypadku, gdy:
a. Treść Cyfrowa okaże się uszkodzona lub nie jest możliwe jej
uruchomienie,
b. w ciągu 24 godzin od otrzymania przez Sprzedawcę od podmiotu
realizującego płatność informacji wraz z potwierdzeniem przelewu, o
dokonaniu pełnej płatności za Treść Cyfrową, nie zostanie
udostępniona Klientowi możliwość jej uruchomienia,
c. Treść Cyfrowa okaże się niezgodna z umową.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: team@czulymarketing.pl
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona za pomocą takiego środka
komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§22. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY ZA NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU Z
UMOWĄ
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt lub usługę zgodne z
Umową.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta w razie braku zgodności
Produktu z Umową.
3. Zakres i zasady odpowiedzialności za wady regulują postanowienia Rozdziału
5a Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Jeżeli Klient stwierdzi wadę Produktu powinien poinformować o tym
Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze
stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
5. W przypadku niezgodności Produktu z umową w terminie do 2 lat od daty
dostarczenia, Produktu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta przysługuje prawo żądania wymiany lub naprawy Produktu, a w
razie niemożności albo odmowy doprowadzenia w ten sposób Towaru do
zgodności z umową, do żądania obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy
sprzedaży Towaru.
6. Każda reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a. imię i nazwisko, adres, kod pocztowy,
b. nazwę zakupionego Produktu,
c. opis reklamacji,
d. datę ujawnienia się niezgodności Produktu z umową.
e. potwierdzenie dokonania zakupu u Sprzedawcy (do wyboru w zależności
od okoliczności można przedstawić jeden z wymienionych: dowód zakupu,
numer zamówienia, potwierdzenie płatności, e-mail z potwierdzeniem
przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, etc.),
f. żądanie.
7. Złożenie reklamacji jest możliwe na adres pocztowy (adres prowadzenia
działalności przez Sprzedawcę, podany w stopce Sklepu) lub elektroniczny
(mail: team@czulymarketing.pl).
8. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14
dni od dnia jej doręczenia, za pomocą takiego środka komunikacji, przy
wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§23. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW I DOCHODZENIA
ROSZCZEŃ
1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego
przez Konsumenta (Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) rezultatu, może
on skorzystać m.in. z:
a. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z
wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z
wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie
polubownego zakończenia sporu między Konsumentem (Przedsiębiorcą
na prawach konsumenta) a Sprzedawcą,
c. bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta
lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona
konsumentów.
2. Szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument (Przedsiębiorca na prawach
konsumenta) może szukać na stronie internetowej
http://www.polubowne.uokik.gov.pl.
3. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w
związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego.
Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.

§24. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin i wszelkie umowy zawierane ze Sprzedawcą podlegają prawu
polskiemu.
2. Każdorazowo składane w Sklepie Zamówienie stanowi odrębną umowę i
wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w
celu realizacji Zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert
oraz do zmiany cen Produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych
przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed
dokonaniem zmiany.
4. W przypadku ewentualnego sporu z Klientem niebędącym Konsumentem
sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym
stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta wynikających z przepisów prawa.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego
Regulaminu, wynikających ze zmian przepisów prawa lub prowadzonej przez
Sprzedawcę działalności (zmiany uzasadnione) z zastrzeżeniem, iż do Umów
Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję
Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży. Klient
zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu w drodze wiadomości
mailowej, w terminie pozwalającym na zapoznanie się z jego treścią przed
jego wejściem w życie.
7. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy
o prawach konsumenta czy Ustawy o ochronie danych osobowych i Ogólnego
Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
9. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dostępne są do zapoznania się –
linki znajdują się poniżej Regulaminu.
data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 30 października 2025 r. i jest to druga wersja
regulaminu.